労働力が少ないだけではありません。 新しいもの ＃ロボット 彼らはほとんど何でもすることができ、XNUMX人の弁護士をほぼゼロコストで置き換えることさえでき、彼らはすでにそれを行っています。
例は アメリア、ビジネス サービスに最適な仮想アシスタントであり、実質的にカスタマー ケアとコール センターを置き換えることができます。 彼女は自分ですべてを学び、病気になることはなく、生産性が低下することもなく、XNUMX 時間体制で働き、給料も受け取りません。 そしてもちろん、彼女は妊娠しません - 不妊治療日にもかかわらず...
アメリアは、企業の自動化を扱うアメリカの企業であるIpsoftによって作成された人工知能です。 イタリアだけでも約XNUMX万人の従業員を抱えるビジネスサービス部門は、今回は永遠に変わる可能性があります。
リッカルド・イアコナの「直接接続」プログラムのためにリサ・イオッティとエレナ・マルツァーノが作成したルポタージュ「ロボットの惑星」で語ったように、ロボットはすでに医師、交換機オペレーター、販売スタッフ、コールセンターオペレーター、料理人、ジャーナリストに取って代わることができます。 . ピザを作れるロボットもあります。
何をする必要がありますか？ 一部の人によると、推定は悲劇的です。5年までに2020万人もの雇用が失われます。また、イングランド銀行の調査によると、デジタル化、自動化、コンピューター化により、XNUMX人にXNUMX人の雇用が危険にさらされるとのことです。 要するに、シナリオはそれほどバラ色ではありません。
