私が 5 歳の 1980 年は、パーソナル コンピューターの登場により、世界が新しいアイデアの未来に向かって飛躍しようとしていた頃でした。父はまだそのことを知りませんでしたが、数か月後にはイタリアに到着した最初のパーソナル コンピュータの XNUMX 台の購入を計画し、購入を完了したでしょう。それは Apple II europlus で、「ボンネット」の下には「カリフォルニア州クパチーノ」という素敵なラベルが付いていました。誰もが彼のような先駆者だったわけではありません。彼は地震後のナポリで、復興に必要なメートル法計算のための先駆的なコンピューターによる計算活動を開始しました。
イタリア国内外で、本物の「コンピューター恐怖症」になった人もいます。これらの謎の機械に対する不安、恐怖、拒絶感が入り混じった感情です。それも不思議ではありません。新しいアイデアに対するこのような抵抗の姿勢は、イノベーションの歴史の中で特別なケースではありません。しかし、この現象の背後には何があるのでしょうか?
新しいアイデアと恐怖: 歴史的なつながり
発見や新しいアイデアの文脈では、抵抗や懐疑に遭遇することのほうが、その逆よりも一般的です。その力関係は、無関心からあからさまな拒絶に至るまで、さまざまな形で現れます。たとえば、パーソナル コンピューターの出現当時、人々はマシンに取って代わられたり支配されたりすることを恐れ、健康や社会に対する脅威として認識されました。
この現象は、今日の反応と組み合わせることができます (時々ヒステリックになる）人工知能に対する抵抗は、心理学の研究、論文、マニュアルに文書化されており、技術的な抵抗の典型的な例を表しています。 それについて話しましょうか？
イノベーションの評価における認識の役割
新しいアイデアをどのように認識し、評価するかが重要です。の研究 ウェイン・ジョンソン ユタ大学出身であり、 デボン・プラウドフット コーネル大学の博士がこの点を調査しました。彼らは、アイデアが革新的であればあるほど、その有用性について意見が分かれることを発見しました。意見の相違は、リスクの信号として解釈され、抵抗を生み出します。
専門家たちは、ビジネス、映画、抽象芸術、革新的なアイデアへの投資の意図について書く実験を実施した。観察されたすべてのカテゴリーがこの理論を裏付けました。
具体的なリスク: 過去にとらわれ続けること
観察の結果を要約して熟考するには、新しいアイデアに抵抗する 1 つの重要な概念について言及するだけで十分です。と呼ばれる 「認知の定着」：文字通り「認知定着」ですが、私は「化石化」という用語の方が好きです。
なに？
「認知の固定化」とは人の傾向のこと アンカーを維持する 多くの場合、特定の分野での深い経験や専門知識の結果として、特定の認知パターンや考え方に影響を与えます。この現象は、継続的な練習、継続的なトレーニング、多読、暗記学習、個人的な発見などから発生する可能性があります。
「認知の定着」の概念は、ある分野での経験や知識が新しいアイデアを受け入れるのを難しくする可能性があることを示唆しています。時間が経つにつれて、私たちの認知構造は代替情報源をあまり受け入れなくなり、新しいものを評価したり対応したりすることが困難になります。新規性は参照点の欠如を意味するため、この現象は「国家」の専門家がイノベーションの評価で誤りを犯す可能性があります。 真に その分野の専門家。
新しいアイデアに対する抵抗: 経験と比較の問題
明らかに、認知の定着 マイナスの結果をもたらす可能性があります。 それは問題解決を制限し、人を自分の思考に「行き詰まった」または「固定した」状態にさせる可能性があります。これは、新しいアイデアや別の視点に対する抵抗につながり、個人的および職業上の成長を妨げる可能性があります。
認知の固定化を避けるために、私たちの信念に継続的に挑戦し、新しいアイデアや視点に対してオープンであり続けることが重要です。これには、変化を受け入れること、自分自身の見解やアプローチに疑問を抱くこと、新しい証拠に基づいて自分の信念を更新することが含まれる場合があります。他の戦略としては、私たちに挑戦してくれる友人に囲まれること、常に好奇心旺盛で謙虚で成長志向の思考を持つことなどが挙げられます。
「眠れる森の美女」現象
生物学者 アンドレス・ワグナー 生物学やその他の分野における一部のイノベーションは、受け入れられるまでにどのように複数回導入する必要があるかを調査しました。そして彼は詳しく説明した 理論、彼はそれを「眠れる森の美女」と呼んだ。ワーグナーの言う「眠れる森の美女」とは何ですか？まさに、受け入れがたい新しいアイデアです。
ワグナーは、新しいアイデアのための前向きなベースラインを確立するには、複数回のエクスポージャが必要であると主張します。新しいプレゼンテーションはそれぞれ、有利なベースラインを構築する機会となります。比喩的に言えば、有名なおとぎ話の眠れる森の美女が森の中でではなく、混雑した通りに横たわっていて、「ギブ・アンド・ギブ」していれば、彼女は目を覚ます愛のキスを受けるチャンスがもっとあったでしょう。
新しいアイデアは、すぐに生まれるとは限らないということです。そして、それらが大量になったとき、「しかし、それらは何年も前にすでに存在していました」と言う必要はありません。ワグナーの言葉を借りれば、アイデアが革新する能力はその堅牢性に依存するからです。取る 電気自動車の場合: その発明は 1832 年に遡りますが、依然としてその地位を確立するために道を歩んでいます (そして苦労しています)。
「新しいアイデアはとにかく正しくて、それを疑うのは間違っている、ということですか？」
全く逆のことを言ってます。会話と心をオープンにすることが、変化に立ち向かう唯一の方法であり、同時に最善の方法です。イノベーションが自らを主張できるようにするのは、仰向けに受け入れることではなく、批判、建設的な批判、推論、実験で構成される適切な「ジム」です。このようなジムだけが新しいアイデアを強化し、その「革新性」を高めることができます。確かに、イデオロギー的な拒否や、実際には自分が持っていない経験や専門知識を上から（もっと言うと下から）バリケードで囲うようなものではありません。
ロボット工学や人工知能のあらゆる革新に対して、「スカイネットがやってくる」や「ターミネーター」のような決まり文句で反応することに何の意味があるのでしょうか？センサーや医療用インプラントの分野で進歩があるたびに「大量規制」を報告することに何の意味があるのでしょうか?
抵抗の克服: イノベーションのための戦略
新しいアイデアに対する抵抗を克服するには、意見の相違があっても諦めないことが重要です。デザイナーは、受け入れられやすくするために、馴染みのある比喩や例えを使用して、肯定的な基準点を作成する必要があります。
効果的なアプローチは、類似のアイデアを評価するための新しい基準を設定した Uber の場合のように、アイデアをすでに知られ成功しているもののバリエーションとして提示することです。
イノベーションの歴史には、初期の抵抗が点在しています。この現象を引き起こす心理的および社会的力学を理解することは、障害を克服し、私たちの未来を形作る可能性のある新しいアイデアを受け入れるために不可欠です。
あらゆる分野の専門家を常に高く評価します。しかし、「金を掘る人」や否定論者の意志も受け入れることができるようにしてください。一方が他方を必要としているのです。化石化した専門家が率いる世界はどこにも行きません。
他のすべてについては、すべてが欠けている場合でも、科学的方法がまだあります。 そして、よろしければ。
