ニュージーランドの観光産業は、真の技術革新を目の当たりにしています。最も印象的な例の 1 つは、ロボットの使用を導入し、給与を数万ユーロ節約したホテルです。この出来事は個別のケースではなく、次のような企業を対象とするより広範な傾向の一部です。 スカイモーション e ニュージーランド航空 仮想現実、ドローン、小型電動飛行機などの最先端技術に投資します。
これらのイノベーションは、私たちの旅行方法、そして私たちの周囲の世界を体験する方法を根本的に変えることを約束します。
ホテル業界におけるロボットの役割
ニュージーランドのスディマ・ホテルは、90.000台のサービスロボットを導入することで年間約90万ドルの賃金を節約していることを明らかにした。この XNUMX つのデバイスだけで注文の XNUMX% 以上に対応します。
ニュージーランドのホテルは、従来人間の存在が必要だったタスクの実行にロボットを採用するという先駆的な戦略を採用しました。この動きは人件費の大幅な節約につながりましたが、自動化が作業分野に与える影響についての議論も巻き起こしました。効率性と精度の高い機能を備えたロボットは、ホテル業界に魅力的なモデルを提供しており、ホテル業界は今後数年間で大きな変革が見られる可能性があります。
仮想現実とドローン: 探検とエンターテイメント
仮想現実 (VR) とドローンは、観光や旅行を含むさまざまな業界で人気が高まっています。たとえば、Sky Motion は VR を使用して、顧客がこれまで訪れたことのない場所を探索できるようにしています。このツールは顧客体験を豊かにするだけでなく、観光分野のマーケティングと広告に新たな境地を開きます。同時に、ドローンの使用は、商品の配送からユニークな空撮ツアーの提供まで、これまでにない可能性をもたらし、ますますパーソナライズされた魅力的な顧客体験の創出に役立ちます。
電気飛行機: 短距離観光の未来
従来の飛行免許を必要としない単座電動航空機の導入は、もう一つの重要な革新を表しています。ニュージーランド航空のグレッグ・フォーラン氏が強調したように、これらの航空機は短距離輸送に革命をもたらし、環境に優しく効率的な自動車旅行の代替手段となる可能性がある。このテクノロジーは、観光による環境への影響を軽減する可能性があるだけでなく、新しいルートや目的地を開拓し、旅行をよりアクセスしやすく、多様性のあるものにする可能性があります。
人工知能と観光の未来
レベッカイングラム、イベント主催者観光産業協会のCEOは、テクノロジーと人工知能(AI)がいかに観光産業の重要な要素となっているかを強調した。特に AI は旅行体験をパーソナライズする可能性を秘めています。詳細: 運用を最適化し、顧客サービスを向上させることができます。 AI の観光への統合はもはや将来の仮説ではなく、以前は考えられなかった方法で旅行体験を形作っている現在の現実です。
結論: 拡大する技術的視野
したがって、ニュージーランドは観光分野で革新的な技術を導入する最前線にあることが証明されています。ホテル運営におけるロボットの使用から、仮想現実やドローンによる新境地開拓、電気航空機のエキサイティングな開発に至るまで、これらのイノベーションは、旅行がますますテクノロジーと統合された体験となる未来を形作っています。こうした傾向が進化し続けるにつれて、私たちが世界を探索し体験する方法にはさらに大きな変化が見られると予想されます。