Euromonitorは出版した 新しいレポート:この研究は、コロナウイルスの流行後に消費財とサービスを再形成する6つのテーマを特定します。
私は、商品やサービスの将来におけるこれらXNUMXつの小さな革命を、精神的なメモのようにコンパクトにまとめようとしました。 はい、どうぞ:
倫理と環境意識を超える一歩
社会的願望は、社会的、環境的、経済的利益を生み出す全体論的なアプローチに向かって動きます。 持続可能性への取り組みは、経済的困難に直面している人々であっても、消費者への衛生とサービスの最優先事項と共存しなければなりません。
ホームテインメントと新しい体験型消費者
多くの外部活動がオンラインになり、これらの仮想体験は必然的にライブイベントと同じ価値を提供する必要があります。 オンラインゲームとeスポーツの成長は、定期的なスポーツイベントの欠如の一部を補うでしょう。 玩具会社はエンターテインメント会社としての地位を変えるでしょう。
消費者が購入する場所と方法
eコマース、クリックアンドコレクト、ダイレクトトゥコンシューマー(D2C)チャネルへの急速な移行により、堅牢な高速化が実現します。 特にD2Cブランドは、さまざまなプラットフォームで認知度と顧客獲得を高めます。
新しいウェルネス
消費者は、最適な健康状態を達成することに集中します。 幸せは具体的なビジネスの展望になります。 「健康センターとしての家」の概念は、消費者が自宅での清掃と衛生ルーチンを改善するにつれて強化されます。
イノベーションと企業の新しい「コア」
効率と付加価値が製品開発の指針となります。 ブランドは、消費者の主要なニーズと要件に合わせる必要があります。 効率性とコストに重点が置かれます。 お金の価値の概念はそのシェアを取り戻すでしょう、計画された陳腐化の概念は市場の迷惑な事故から本格的な混乱へと行きます。
コロナウイルスの後に本当にとどまるのはここですか?
オンラインショッピング、「オンライフ」生活、裁量的費用の削減、セルフケアの増加。 付加価値を生み出す限り、低コスト戦略のためのスペース。 また、「目立たない」だけでなく、「堅実な」消費者も「プレミアム」テクノロジー企業を選択し続けるでしょう。
商品やサービスの未来はもっと成熟するのでしょうか?
この視点から見ると、ポストCovid-19の商品とサービスの未来は明確に特徴付けられています。 他の側面と同様に 企業と消費者の両方の成熟度の向上から、未来の世界の。