Euromonitorは出版した 新しいレポート：この研究は、コロナウイルスの流行後に消費財とサービスを再形成する6つのテーマを特定します。
私は、商品やサービスの将来におけるこれらXNUMXつの小さな革命を、精神的なメモのようにコンパクトにまとめようとしました。 はい、どうぞ：
倫理と環境意識を超えた一歩
社会的願望は、社会的、環境的、経済的利益を生み出す全体論的アプローチへと移行します。 持続可能性への取り組みは、たとえ経済的困難にある消費者であっても、衛生や消費者へのサービスの優位性と共存しなければなりません。
ホームテインメントと新しい体験型消費者
多くの外部活動がオンライン化され、これらの仮想体験は必然的にライブ イベントと同じ価値を提供する必要があります。 オンライン ゲームと e スポーツの成長は、定期的なスポーツ イベントの欠落の一部を補うでしょう。 おもちゃ会社は、エンターテインメント会社としての位置付けを変えるでしょう。
消費者が購入する場所と方法
e コマース、クリック アンド コレクト、D2C (Direct-to-Consumer) チャネルへの急速なシフトは、確実に加速するでしょう。 特にD2Cブランドは、より多様なプラットフォームを通じて認知度と顧客獲得を高めます。
新しいウェルネス
消費者は、最適な健康を達成することに集中します。 幸福は具体的なビジネスの見通しになります。 消費者が自宅での清掃と衛生習慣を改善するにつれて、「ヘルスセンターとしての家庭」の概念が強化されます。
企業のイノベーションと新たな「コア」
効率性と付加価値が製品開発の指針となります。 ブランドは、消費者の主要なニーズと要件に合わせる必要があります。 焦点は、効率とコストです。 価格に見合った価値の概念がそのシェアを取り戻し、計画的陳腐化の概念は、市場の厄介な事故から本格的な混乱へと移行します。
コロナウイルスの後に本当にとどまるのはここですか？
オンライン ショッピング、「オンライフ」ライフ、自由裁量経費の削減、セルフケアの充実。 付加価値を生み出す限り、低コスト戦略のためのスペースもあります。 また、「目立たない」だけでなく、一部の「堅実な」消費者は、引き続き「プレミアム」なテクノロジー企業も選択するでしょう。
商品やサービスの未来はもっと成熟するのでしょうか？
この視点から見ると、ポストCovid-19の商品とサービスの未来は明確に特徴付けられています。 他の側面と同様に 企業と消費者の両方の成熟度の向上から、未来の世界の。
