こんにちは、2043 年の未来の仕事へようこそ。あなたはどんな仕事をしますか?あなたがそれを作るなら、私は言います。当日はどうなるでしょうか?私たちが20年後に行うであろう仕事を(それだけではなく)「描く」ために、先週Springwiseは「Future 2043」と呼ばれるレポートを発表した。ダウンロードできます 彼らのサイトで (無料登録後)。
仕事、リラクゼーション、または失業?
すでに今日では、ロボットは多くの用途において人間よりも高速で、より正確で、より組織化されています。今後数年間で、ケータリング、建設、さらには(限られた範囲では)外科などの分野で、ますます人気が高まるでしょう。
そして2043年? みんなゆるい? 必ずしも. 確かに、機械は今日の男性にとって反復的で単調な仕事を処理しますが、それらは生まれます 他の仕事も. 機械は自分自身を作り、宣伝し、販売し、配達し、餌を与え、掃除し、修理することができますか?
では、将来の仕事はどうなるのだろうか?
将来の取り組みを理解するために、このレポートでは、20 年後に展開される機会を示すパラダイムとして機能する 3 つのイノベーション (既存) を特定しています。
必要となるスキルを再トレーニングして「理解」する
すべての新しいスキルを事前に把握するために、イスラエルのスタートアップ Retrain.ai は、将来の業界のニーズを満たすために企業が必要とするスキルを特定する、AI を活用したプラットフォームを開発しました。
企業の従業員がすでにどのスキルの「武器」を持っているかを確認するための最初のスクリーニングの後、プラットフォームはどの領域を強化できるかを示します。社員を「動かす」ことで資質を高める方法、あるいは育成する方法を提案します。言い換えれば、従業員のタスクを外出先で変更することで、企業の知識を更新します。
テーブル サービスのロボット ウェイターのスタッフ
レストランチェーン「ベラ・イタリア」の英国支店の一つで、(何だろう?)と呼ばれるウェイターロボットがデビューした。 ベラボット. によって開発された プドゥロボティクス、この装置は、「顔」の表情と大きな表情豊かな目を備えた顧客にサービスを提供し、楽しませます。これはスタッフが少ない場所で非常に役立ち、作業負荷や一部の分散活動をより適切に管理できるようになります。
どれの? たとえば、食事客をテーブルに運ぶ、XNUMX 回の移動で複数のテーブルに食事を届ける、汚れた食器をキッチンに戻すなどです。 何が残っていますか? 人的要因、顧客との接触、料理の提案が解釈される特別なレンズ。 要約すると、最高です。
「デジタル従業員」が管理する金融サービス
フィンテックブームはすでに、「保守的な」業界がデジタル革命によってどのように(必ずしも良い方向に転覆するとは限らない)可能性があることを示す一例となっている。現在、AI 向けの金融サービス アプリケーションの多くは、投資決定、不正行為の検出、傾向分析などのバックエンド プロセスに重点を置いています。
今後数年間で、革命はフロントエンドでも将来の仕事に影響を与えるでしょう: 例? ソウルマシーン、デジタルチャネルを使用して、銀行と顧客の間の信頼関係を(再)構築することを目的としています。ソリューション? 「の軍隊を配備する」デジタル従業員」、より共感的な方法で顧客にサービスを提供できる人間のようなインターフェイスです。
結論として: 自動化と人工知能によって、想像もつかないような方法で仕事のカードが入れ替えられることになるでしょうが、今後 20 年間で (対面または遠隔地で) 労働者が多くのデジタル企業と関わるようになるのは間違いありません。