会話型マーケティングは、会話主導型の活動を通じてリードを変換することを目的としたインバウンドマーケティングの一種です。
会話型マーケティングの開発の最初のフェーズは、明らかに人間にその原動力を持っていました。それは、言語を解釈する能力、意味と記号表現の仲介者としての地位を確立する能力です。 私たちの共感。 そして、広告の世界（いわば私が所属する世界）では、それは革命でした。
AIテクノロジーとその変革要因
会話型マーケティングのおかげで、一方向のコミュニケーションで構成されていた、ビジネスと消費者の間の古典的なダイナミクスは覆されました。 顧客は、企業が耳を傾け、対応する能力にますます注意を払い、より反応的であると認識された企業に報酬を与えます。
もちろん、人的要因は依然として基本的です。しかし、迅速な対応と有用な情報が、実際の人の単なる存在よりも優れている場合が多くあります。 人工知能の出現と一般的に AI技術、そして、すべてが劇的に変化しようとしています。
会話型マーケティングで今何が変わったのですか？
多くの。 実際、機械学習に基づくテクノロジーは、スタニスワフレムを言い換えると、「人間以外のすべての人間」から利益を得ることができます。 理解のスピード、まず第一に：興味深い（そしてこの場合はイタリア語の）スタートアップは ライラ® 今日、最高レベルの会話型マーケティングを提供することができます。 会話するユーザーの自然言語（NLU）を解釈できる人工知能に基づく会話型マーケティング。
これは、企業が人間を「感傷的なバックアップ」としてのみ使用できるようにするために不可欠であり、追加のタッチを提供し、顧客体験を豊かにします。 しかし、彼らのすべてのニーズを満たすために、スペースと時間の制限なしに、AIベースの会話型マーケティングがあります。
私は「満足」と言いました。実際には、このタイプのシステムはこれらのニーズをよりよく理解することもできます。 詳細：それらを予想することさえできます。
スケーラビリティについては説明しませんでしたが、想像できます。AIは、品質と理解を損なうことなく、同時に何百万もの顧客と話すことができます。
悪くはありませんが、2000年代の初めには、留守番電話に悩まされていたため、録音された音声を聞くためにキーを押すのに何時間も費やしていました。 未来は未来です：そしてそれは単に私たちに「話しかける」だけではありません。 実際、会話型マーケティングでは、彼は私たちと「一緒に」話します。
